Разработка веб и мобильных приложений на заказ
Кабинет администратора сервиса «Аквазона»
В кабинете администратора предусмотрены функции для управления работой сервиса. Здесь можно отслеживать действия организаций и пользователей, менять настройки, управлять лицензиями и просматривать статистику.
Сделано в 2016
Задача
Пользователи и организации могут регистрироваться в сервисе самостоятельно. Чтобы отслеживать их действия, контролировать платные услуги и следить за качеством работы сервиса нужно реализовать Кабинет администратора. Здесь же предусмотреть маркетинговые инструменты - отслеживание статистических данных и отчетов о работе сервиса.

Проблема

Мы реализовали веб-сервис «Аквазона» для бронирования бань и саун, а также удобный кабинет для организаций.

Но при пользовании сервисом у клиентов и организаций могут возникать разные сложности и запросы — с проведением оплаты, заполнением данных, случайным удалением информации и другие. Чтобы решить их и помочь пользователям, администратору сервиса нужен собственный веб-интерфейс. В нём можно будет отслеживать платежные операции, менять настройки и редактировать данные организаций в случае необходимости. 

Чтобы следить за качеством и улучшать работу «Аквазоны», нужен доступ к аналитическим данным сервиса. Его также нужно предусмотреть в кабинете администратора.

Решение

Открыв кабинет, администратор попадает на страницу «Организации», на которой отображается список всех акваобъектов. Можно посмотреть список по городам.

Кабинет администратора: управление списком организаций сервиса
Стартовая страница администратора сервиса.

При нажатии на название происходит переход в карточку организации — здесь можно видеть и редактировать все те данные, которые заполняются администратором объекта.

Редактирование данных организации в кабинете администратора
Так выглядит карточка организации.

Администратор сервиса может назначать и удалять администраторов организаций — пользователей, которые смогут управлять настройками и данными объекта. Они могут проставлять статус (отображение организации в сервисе), указывать номер счета для автоматического перечисления оплаты от клиента и выполнять другие операции. 

Чтобы оперативно отслеживать изменения организаций, предусмотрена страница «Обновления». Все данные подгружаются в виде таблицы с пометкой о том, что конкретно было изменено.

Управление обновлением данных сервиса в кабинете администратора

Когда организация регистрируется, она не будет отображаться в сервисе, пока заявка не будет одобрена администратором. Все заявки новых организаций выводятся на странице «Неодобренные».

Список неодобренных заявок сервиса для администратора

Данные о просмотрах по организациям можно просмотреть на странице «Статистика».

Кабинет администратора: статистика заявок с сервиса по организациям

На странице «Оплаты» доступна информация о всех платежах за выбранный период, а также общая сумма полученного дохода.

Отчет об оплатах сервиса за период

Администратор также управляет тарифами и стоимостью платных услуг — эта функция доступна на странице «Тарифы». Для каждого города можно устанавливать свою стоимость.

Список тарифов и услуг сервиса
Платные тарифы и услуги — основное средство монетизации сервиса.

В разделе «Справочники» задают типы данных, которые будет указывать организация при регистрации в сервисе. 

Это нужно для унифицирования информации, чтобы в клиентской части сервиса (веб и мобильных приложениях) можно было реализовать поиск по фильтрам с уточнением конкретных пожеланий клиента.

Заполнение справочников администратором сервиса

Также в Кабинете администратора отображается информация о пользователях сервиса и их ролях. Администратор может менять эти данные или удалить пользователя из сервиса. 

Кабинет администратора: список пользователей сервиса

Администратору доступен список актуальных акций и скидок акваобъектов с возможностью редактирования. Отдельно можно посмотреть справочник городов. 

Также здесь можно редактировать визуальное отображение главной страницы клиентского веб-сервиса — выбрать изображения для слайдера (отдельно для веб- и мобильной версии сайта), тексты и ссылки, по которым будет происходить переход при клике на слайд.

Управление слайдером на главной странице сервиса через кабинет администратора

В разделе «Заявки» администратор может просмотреть все созданные заявки и их статусы. Если у организации возникнет проблема с заявкой, администратор сможет отследить причину и оперативно решить её.

Управление заявками через кабинет администратора
Поделиться в соцсетях: