Одним прекрасным утром к вам и вашей команде в головы закрадывается идея разработать свое мобильное приложение. В течение дня и даже недели стараетесь воссоздать образ нового продукта. Чтобы вы не упустили важных мелочей, мы подготовили вопросы-выручалки, на которые нужно ответить перед разработкой мобильного приложения. Они помогут идее обрести конкретную форму, а разработчикам лучше понять задачу.
Ответы на вопросы не заменяют техническое задание, а являются первоисточником информации для его составления. По итогам ответов и в процессе небольшой аналитики вы:
- структурируете информацию и выстраиваете портрет приложения, формулируете цели и задачи проекта,
- изучаете конкурентов и понимаете, какой функционал нужен в новом приложении,
- передаете разработчикам идею в оформленном конкретизированном виде и в ответ получаете более точную оценку.
Рекомендуем подробно расписать пункты, перечисленные дальше в статье, а составление ТЗ на разработку мобильного приложения передать специалистам. Они обладают необходимыми компетенциями в сфере разработки и напишут грамотное задание.
Еще больше причин не писать ТЗ самому в нашей статье про разработку программного обеспечения.
1. Какая цель разработки приложения?
Распишите, какую вашу задачу решит приложение, например:
- уменьшить затраты бизнеса через автоматизацию работ, если это приложение для сотрудников;
- взаимодействие с клиентами, повышение их лояльности и увеличение продаж, если это приложение для клиентов;
- создание популярного приложения и получение прибыли — для стартапов.
2. Для кого приложение?
Составьте портрет типичного представителя ЦА: определите его пол, возраст, образование, семейное положение, сферу интересов, род занятий. Если аудитория большая, опишите двух-трех представителей с непересекающимися параметрами.
3. Какую проблему и задачу решает?
Опишите, почему пользователям будет интересно / выгодно / удобно скачать и пользоваться приложением. Какие функции будут доступны: онлайн-покупки, бронирование, поиск людей и др.?
4. На каких устройствах будет работать?
В зависимости от ответов на первые два вопроса можно определить типы рассматриваемых устройств: десктоп, смартфон, планшет. Больше устройств — выше цена.
5. Какие марки устройств в приоритете?
Какими брендами пользуется ваша аудитория и какой охват вы хотите? От марок устройств зависит платформа, на которой будет разрабатываться и размещаться приложение — iOS, Android, Windows. Можете выбрать все три, никто вас не ограничивает.
Разработка мобильных приложений для Android занимает дольше времени, т. к. больше версий ОС и разрешений экранов — больше времени уходит на тестирование. А разработка для iOS порой затратнее — требуется специальное дорогое оборудование.
6. Когда запуск?
Определите сроки. Все просто.
7. Какой бюджет?
Стоимость разработки мобильного приложения складывается из многих факторов. В зависимости от выделенной суммы подрядчик может предложить разные варианты реализации, например, на первое время разработать только для одной из платформ или только для одного типа устройств.
8. На какие аналоги ориентироваться?
Есть ли похожие приложения и какие функции хотите видеть в своем? Какие из приложений вам нравятся и почему?
9. Кто ваши конкуренты?
Каждый день AppStore и GooglePlay пополняется новыми приложениями и, возможно, среди них уже есть ваши конкуренты.
10. Приложение будет связано с другими продуктами?
Например, у вас есть сайт с личным кабинетом и т.п. Как приложение будет с ним связано? И будет ли?
11. Планируете монетизировать продукт?
Если это не продукт-инструмент для сотрудников, продумайте модель монетизации: встроенные покупки, полностью платное скачивание, размещение рекламы внутри приложения.
12. Какой критерий успеха?
В какой момент вы поймете, что проект успешен? Сформулируйте четкий критерий, на который вы будете ориентироваться: количество скачиваний / покупок / регистраций / операций за определенный период.
13. Кто будет отвечать за контент?
Назначьте ответственного, который будет обновлять контент и администрировать приложение или наймите подрядчика.
14. Какой фирменный стиль?
Приложите ссылку на ваш брендбук. Если его нет, напишите свои пожелания к дизайну.
15. Что-нибудь еще?
Отдельным пунктом распишите все ваши комментарии к будущему продукту: какой он будет внешне, дополнительный функционал и другие идеи.
Вуа-ля! Вы заложили основу для правильного ТЗ и готовы заказать мобильное приложение. Осталось только назначить «связного» от вашей фирмы, который будет принимать решения и согласовывать результаты. Дальше за дело возьмутся профессионалы. Кстати, о профессионалах: напишите нам! Мы подготовим правильное ТЗ и разработаем приложение.